2011年7月4日公司委托行遠管理顧問(wèn)有限公司對公司全體員工進(jìn)行了拓展訓練，拓展訓練在儀征紅山體育公園拉開(kāi)了序幕。全體成員在拓展基地里，認真的聽(tīng)著(zhù)教官對相關(guān)項目的簡(jiǎn)要說(shuō)明和對此次訓練的期望后，我們就開(kāi)始了訓練前的熱身。我們總共是分了4組，接下來(lái)是選出隊長(cháng)和隊秘，然后是給所在的小組命名、設計隊標、隊旗和口號，這些完成之后拓展訓練正式開(kāi)始，我們總共需要完成4項：高空斷橋、信任背摔、七巧板、求生墻。

    高空斷橋讓許多隊員真正的突破了自我，證明了自己，超越了自己；只要心存客服困難的勇氣和決心，我們就一定會(huì )成功?？偨Y就是一句話(huà)：沒(méi)有不可能，超越自己就能夠創(chuàng )造奇跡。

    信任背摔和求生墻充分體現了團隊的重要性。要想保持整個(gè)團隊的佳狀態(tài)，使其成為一個(gè)無(wú)堅不摧的戰斗團體，必須增進(jìn)彼此的了解和加強相互之間的信任感。這次拓展訓練項目的安排和設計在這方面的努力每個(gè)人都深有體會(huì )，由此應用到具體的工作中，團隊中相互的協(xié)作效率和質(zhì)量都會(huì )有很大的提高。

    七巧板讓我們敗得很徹底，231分應該是低分了，這個(gè)項目充分的說(shuō)明了整個(gè)團隊必須確定一個(gè)合理的工作目標，在目標確定的前提下，制定出切實(shí)可行的工作計劃。很明顯，沒(méi)有目標的團隊，存在就沒(méi)有任何意義；而如果團隊的目標制定的不合理或根本不能實(shí)現，那終也必將一事無(wú)成。其次，整個(gè)團隊必須有強大的凝聚力，單個(gè)成員對整個(gè)團隊要有責任心和使命感，形成一個(gè)相互信任的核心，使每個(gè)成員都參與團隊工作之中，發(fā)揮每個(gè)人的主動(dòng)性和參與度，整個(gè)團隊才能不斷進(jìn)取，取得成功。再者，合理分配整個(gè)團隊的資源，充分做到人適其職，物盡其用。只有如此，整個(gè)團隊才會(huì )保持高度的發(fā)展態(tài)勢，從優(yōu)秀走向卓越。

這次拓展訓練讓大家在一天里，共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹(shù)立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識，打破常規思維方式，增加彼此間的信息交流等是有利的。在完成項目時(shí)暴露了我們很多弱點(diǎn)：剛開(kāi)始時(shí)樂(lè )觀(guān)自信，到面臨難關(guān)時(shí)畏縮不敢前進(jìn)，在還沒(méi)有明確行動(dòng)目的，沒(méi)有制定可行的工作方案的情況下，就開(kāi)始行動(dòng)，使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半，空做無(wú)用功；而作為接到團隊“領(lǐng)導”任務(wù)的同伴未能將該項目的總目標及時(shí)傳達給其他組員，整個(gè)項目未能夠進(jìn)行合理的規劃，其他同伴由于不了解總體目標，終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務(wù)。每個(gè)項目都讓我們領(lǐng)悟到不少日常工作中應當注意到的管理方法，首先，一個(gè)優(yōu)秀的團隊必須有明確的目標；其次，在面對各種困難和挑戰時(shí)，團隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容、建議無(wú)形中使團隊更加團結。再次，決策者代表了團隊的方向與大局，需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。

    讓我們都在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作吧，這次拓展訓練給了大家一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了大家一筆寶貴的精神財富！總結一下訓練給大家帶來(lái)的4點(diǎn)感受：

    1、身在其位，必謀其職，要明確領(lǐng)導的重要性。每個(gè)人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于明確責任，發(fā)揮個(gè)體的主觀(guān)能動(dòng)性，使其既知道自己應該做什么，又思考怎樣做好，做事要先做計劃，再開(kāi)展行動(dòng)。同事之間應該相互信任，如有矛盾體產(chǎn)生雙方應該互讓一步，這樣矛盾就會(huì )在瞬間被和諧掉。

    2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用，崗位優(yōu)勢，不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進(jìn)步；也不能因為個(gè)人利益而忽略整個(gè)團隊的利益，目標要明確：公司的利益是首要的。

    3、在工作中，不要為表面的現象所困擾，有些意象其實(shí)是主觀(guān)的臆想，需要你的耐心和智慧，通過(guò)分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，找出問(wèn)題的的根本所在，解決問(wèn)題。要想建立多贏(yíng)的局面，必須學(xué)會(huì )溝通、交流和理解。

    4、從失敗中我們也得到教訓和啟示：在工作中，各部門(mén)之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)，要知道，只要不放棄，一切皆有可能。