深入一線(xiàn)，“上門(mén)服務(wù)”備受歡迎
來(lái)源：星藝裝飾 發(fā)布時(shí)間：2016-12-26 14:22:20 點(diǎn)擊：14450
7 月中旬，由集團特許經(jīng)營(yíng)事業(yè)部工程團隊與營(yíng)銷(xiāo)團隊組成的“服務(wù)團隊”前往安徽片區，走訪(fǎng)了近十家特許公司。為了解當地公司所需所想，服務(wù)團隊與當地管理團隊進(jìn)行了深入交流和探討。在工地形象、工地安全、工藝改進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)方法、簽單思路等方面提供針對性的改進(jìn)意見(jiàn)。
對此，特許服務(wù)團隊負責人表示：“在全國星藝人同心協(xié)力圍繞集團戰略目標奮斗的大背景下，很高興看到星藝安徽各公司鞏固基礎、尋求突破的良好氛圍。
六安站
7 月20 日，特許服務(wù)團隊一行到達安徽第一站——六安公司。歷經(jīng)6 年發(fā)展，星藝裝飾已然成為當地排名第一的裝修品牌。然而，今年當地的裝飾品牌迅速崛起，品牌之間的競爭愈加激烈，工地營(yíng)銷(xiāo)模式亟待突破。
特許經(jīng)營(yíng)事業(yè)部工程團隊在六安公司劉洪經(jīng)理的陪同下，前往公司在建工地進(jìn)行實(shí)地勘察，針對工地現狀和成本控制提出改進(jìn)措施。營(yíng)銷(xiāo)團隊則圍繞著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)思路和簽單技巧對業(yè)務(wù)部人員進(jìn)行講解分享，特別指出市場(chǎng)部的重要性，并與市場(chǎng)部人員進(jìn)行了一對一的培訓交流。
蚌埠站
7 月22 日，特許支持團隊到達蚌埠公司。蚌埠作為安徽省重要的交通樞紐，房產(chǎn)市場(chǎng)正在蓬勃發(fā)展，裝修市場(chǎng)規模日益增長(cháng)。在湯振興經(jīng)理的帶領(lǐng)下，星藝裝飾品牌在蚌埠中高端市場(chǎng)上名列前茅，朝氣蓬勃的團隊讓人耳目一新。
工程團隊到達后立即前往工地檢查。營(yíng)銷(xiāo)團隊就小區開(kāi)發(fā)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)等方面與蚌埠市場(chǎng)團隊進(jìn)行了交流，并應湯總請求，與淮南公司市場(chǎng)團隊人員一起交流分享了設計師簽單工具和技巧。蚌埠公司的學(xué)習氛圍非常濃厚，現場(chǎng)可以感受到他們強烈的求知欲。
阜陽(yáng)站
7 月24 日，特許工程團隊抵達阜陽(yáng)。阜陽(yáng)公司正處于開(kāi)拓市場(chǎng)階段，需要總部在各方面進(jìn)行支持。當天氣溫非常炎熱，高達39℃，阜陽(yáng)公司段鵬經(jīng)理親自陪同特許工程團隊抽查在建工地，并對特許工程團隊現場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改。
池州站
7 月24 日，特許營(yíng)銷(xiāo)團隊到達池州公司。池州屬于旅游城市，市場(chǎng)規模有限。針對當地市場(chǎng)特點(diǎn)，池州公司實(shí)行專(zhuān)注中高端市場(chǎng)的策略，打造小而精的業(yè)務(wù)團隊，在公司內部培養和選拔人才，通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)和工地營(yíng)銷(xiāo)，在池州有著(zhù)良好的口碑。特許營(yíng)銷(xiāo)團隊與池州公司中層管理交流了團隊組建思路，并與業(yè)務(wù)團隊分享了全員營(yíng)銷(xiāo)與簽單技巧。
淮南站
7 月23 日，特許工程團隊到達淮南。據了解，淮南公司目前正處于穩步發(fā)展的狀態(tài)。在工地抽查中，淮南工程團隊的執行能力、施工工藝和文明施工獲得了特許工程團隊的一致贊許。
隨后，特許工程團隊就工地安全及現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行一對一講解。晚上，又再次和淮南設計團隊、工程團隊探討五全工程（安全、文明施工、現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、施工工藝、流程搭接）的落地和實(shí)施。
宿州站
7 月26 日，特許工程團隊抵達宿州。特許工程團隊在宿州公司黎鋒經(jīng)理的帶領(lǐng)下巡查工地，就現場(chǎng)提出的問(wèn)題，特許工程團隊人員做出解答并指出把控節點(diǎn)，怎樣做到“三控三管一協(xié)調”，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，品牌知名度。
蕪湖站
7 月26 日，特許營(yíng)銷(xiāo)團隊來(lái)到蕪湖公司。蕪湖市場(chǎng)今年交房量相對偏少，當地裝飾公司在營(yíng)銷(xiāo)上相對強勢，對蕪湖公司業(yè)績(jì)造成了一定的影響。蕪湖星藝團隊相對穩定和成熟，業(yè)績(jì)的突破來(lái)源于思維上的突破。
特許營(yíng)銷(xiāo)團隊主要針對蕪湖在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的思路和方法上提出了改進(jìn)措施。比如擴展市場(chǎng)區域，擴大客戶(hù)目標群體，前置營(yíng)銷(xiāo)流程，開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等多渠道爭取客源。隨后，馬鞍山公司團隊與黃山公司團隊也趕到蕪湖與特許營(yíng)銷(xiāo)團隊進(jìn)行學(xué)習交流。
7 月27 日，特許工程團隊隨后抵達蕪湖公司，經(jīng)過(guò)抽查施工現場(chǎng)，指出施工不合理之處，并要求今后不能再出現同類(lèi)錯誤。當晚，特許工程團隊在蕪湖公司進(jìn)行交流答辯及十大標準的分享。
通過(guò)此次對安徽片區特許公司的走訪(fǎng)和支持，特許服務(wù)團隊深切體會(huì )到安徽片區特許公司迫切想做大做強的意愿。特許團隊相關(guān)負責人表示，今后，將繼續堅持“送貨上門(mén)”的服務(wù)宗旨，為特許企業(yè)發(fā)展突破提供切實(shí)可行的建議。
